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    融惠微利:線上化布局 數據化經營 統一化管理

    2020-07-01 10:07:00 5385


          如今,是消費者為王的時代,實體零售的所有變革都固然要以消費者需求為核心。


          隨著移動互聯網的普及,消費者線上購物逐漸成為主流,實體零售的線下客流量、客單價都在潛移默化之中減少,實體門店的這種“衰退”的跡象似乎愈演愈烈。


           突如起來的疫情,讓原本并不樂觀的實體門店雪上加霜,同時疫情也讓無數實體企業開始認真思考,線下與線上之間的關系以及消費者的需求的變化,更重要的是實體零售企業未來發展的方向。


           位于黑龍江省哈爾濱市的融惠微利超市,是一家大型連鎖超市,目前擁有近200家門店遍布哈爾濱市區。


           


           融惠微利為了進一步提升企業品牌知名度,更好的滿足消費者需求變化,于2020年4月與商之翼達成合作協議,共同打造融惠微利線上商城系統,實現多門店的統籌運營管理,構建數字化零售企業。


           一、 線上化布局,線上線下一體化


           融惠微利通過商之翼智能電商生態系統,實現門店線上化布局,從原本的線下到店模式與線上到家模式進行了融合,滿足消費者的線上化購物需求。



          

           并且,通過線上商城系統的內置營銷功能,全面覆蓋門店周邊消費者,快速精準觸達,方便營銷。另一方面,通過線上商城系統能夠很好的將消費者數據進行整合與分析,為線下門店的新品上線、門店促銷等提供強有力支撐。


           融惠微利以線下門店為基礎,整合線上渠道資源,構建多種購物場景,滿足消費者的多元化購物渠道需求,線上線下優勢互補,逐漸形成線上線下一體化運營模式。 


           二、 統一化管理,多門店統籌運營


            融惠微利通過商之翼智能電商生態系統,將線下200余家門店進行了在線化串聯,實現門店獨立運營,總部統一管理,打破原本多門店之間的商品不通、會員不通、活動不通等難題。


           并且,各個門店可以獨立打造屬于自己宣傳海報在線上展示,系統會根據消費者的定位自動鎖定距離最近的門店進行展示,同時顧客也可以手動選擇門店進行購物。


           另外,總部能夠將線下門店的所有會員進行全面打通,顧客在任意一家融惠微利門店購物均享受會員折扣以及權益。


           通過多門店的統一化管理,總部能夠清晰的掌握各個門店的經營狀況,能夠根據市場變化及時調整商品推廣策略以及營銷方案。


           三、 數字化經營,全面實現數據化


           融惠微利通過商之翼智能電商生態系統,將線上線下商品數據、會員數據、訂單數據、庫存數據等全面打通,從原本的線下模糊化經營逐漸向數據化、數字化經營轉變。


           并且,通過對于每天的庫存、銷量數據的盤點及分析,及時洞察市場變化以及消費者購物行為偏好,及時調整熱銷商品,并針對性的進行刺激消費的促銷活動策劃,以及商品的及時補貨與上架。



           

           另外,除了商品數據、庫存數據等方面的分析之外,系統還能夠將線上線下會員的數據進行打通,能夠根據會員的購物數據、頻率等,通過大數據分析精準洞察消費的真實需求,通過精準營銷向不同消費者推送不同的商品促銷活動,從而提高消費者的到店率以及客單價。


           結語:實體零售未來會如何?我們都不清楚,但是至少要在時代賦予我們的機遇中,抓住每個節點的驅動器,讓我們保持前行一段時間,不斷的自我革新、自我變革,與時代同行,與消費者意愿同行,終究是正確的戰略思維!
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